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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社トラーナ
運営統括責任者名 武川克己
住所 千葉県千葉市中央区鶴沢町20-16
電話番号 0368821954
メールアドレス rental@toysub.net
営業時間 平日10:00 - 17:00 土日祝休業
商品代金以外に必要な料金 送料全国一律1,000円。販売価格・送料とは別に、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
お支払い方法 下記をご確認ください
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品・交換について 不良品の場合
・納品してから構造的な欠陥がある場合は、必ず3日以内に、不良箇所等の詳細についてご連絡下さい。商品の交換や不足部品を別途発送、または返品のいずれかをお選びいただけます。
・欠陥があった場合でも、お客様側で破損や使用済みなどの場合は返品交換をお受けできません。
・ご連絡後7日以内に、お知らせするセンターまで返却、または着払いにて返送ください。代替品を再送させていただきます。万一、代替商品がない場合は、商品到着後、ご契約のレンタル料金の払戻しをもって一切の責任を免れるものとします。

お客様都合の場合
・お客様都合での返品・交換は原則お受けできません。
キャンセルについて(配送前) 商品発送前のキャンセルは下記キャンセル料金をご請求しております。

お届け希望日の7営業日以上前:無料
お届け希望日の6営業日前〜4営業日前:請求確定金額(送料除く)の50%
お届け希望日の3営業日前〜商品発送メール配信前:請求確定金額(送料除く)の80%
商品発送メール配信後:送料含む請求額の100%

※お届け希望日の指定がない場合は、午前10時までのご注文であればご注文当日の午前10時まで、午前10時以降のご注文の場合は翌営業日の午前10時まではキャンセル料無料です。
※当社の営業日は土日祝を除く平日となっております。
※延長注文のキャンセルは原則お受けできませんのであらかじめご了承下さい。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
資格・免許 古物商
webサイトアドレス

お支払い方法

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)

配送方法・送料について

佐川急便
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